En Sytec sabemos que la confianza del cliente se gana en base a la atención correcta y oportuna, estamos consientes de que las industrias químicas y alimenticias requieren en todo momento del control de sus procesos en los rangos y parámetros establecidos, nuestra aportación a sus procesos implica la garantía de mantener esos niveles de control en estados óptimos y proporcionar informes oportunos del estado de sus instrumentos y equipos con el fin de planear con anticipación las estrategias de mantenimiento a futuro evitando inconvenientes no esperados que retrasen o detengan los procesos productivos normales. Sytec ofrece para cada uno de sus servicios un reporte digital e impreso detallado con los estados inicial y final de cada equipo intervenido, los certificados de los estándares o reactivos utilizados, así como etiqueta personalizada con los datos de fecha, tag y tendencias. Sytec informa al personal a cargo de los instrumentos, las mejores formas de aprovechar sus equipos al 100 % así como los principales cuidados y consejos para su mejor aprovechamiento.
Nuestros procesos de servicio y suministro para laboratorios están regidos bajo los estándares de la norma ISO 9001:2015, asegurando cubrir las necesidades de nuestros clientes para lograr sus resultados en el control del proceso ye análisis con la repetibilidad y precisión requerida por la industria.
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